1. Általános rendelkezések
1.1. A Szolgáltató adatai
- Cégnév: [Lenker Solutions Építőipari Korlátolt Felelősségű Társaság]
- Székhely: [4287 Vámospércs, Vágóhíd utca 29.]
- Cégjegyzékszám: [09-09-037250]
- Adószám: [32895441-2-09]
- E-mail: [info@lenkersolutions.hu]
- Telefonszám: [+36209273790]
1.2. Az ÁSZF hatálya
Jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan személyre (továbbiakban: Ajánlatkérő), aki a Weboldalon található ajánlatkérő űrlapon keresztül ajánlatot kér a Szolgáltatótól. Az ajánlatkérő űrlap kitöltésével és elküldésével az Ajánlatkérő elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
1.3. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen ÁSZF-et bármikor egyoldalúan módosítsa. A módosítások a Weboldalon történő közzététel napján lépnek hatályba.
2. A szolgáltatás leírása
A Szolgáltató a Weboldalon keresztül ajánlatkérési lehetőséget biztosít az alábbi szolgáltatásokra/termékekre vonatkozóan:
- Erős- és gyengeáramú rendszerek kiépítése és karbantartása
- Okos otthon és automatizálás kiépítése és karbantartása
- Fűtési, hűtési és szellőztető rendszerek kiépítése és karbantartása
- Riasztó és kamerarendszerek kiépítése és karbantartása
Az ajánlatkérő űrlap kitöltése nem minősül szerződéskötésnek, csak ajánlatkérésnek. A Szolgáltató az ajánlatkérés beérkezését követően egyedi ajánlatot küld az Ajánlatkérő részére.
3. Ajánlatkérési folyamat
3.1. Az ajánlatkérő űrlap
Az Ajánlatkérő a Weboldalon található űrlapon keresztül kérheti a Szolgáltató ajánlatát. Az űrlap kitöltése során valós, pontos adatokat kell megadnia. Az Ajánlatkérő felelős az általa megadott adatok pontosságáért.
Kötelezően megadandó adatok:
- Név
- E-mail cím
- Telefonszám
3.2. Ajánlatadás
A Szolgáltató az ajánlatkérés beérkezését követően [PL. 2 MUNKANAPON] belül egyedi ajánlatot készít és eljuttatja az Ajánlatkérőhöz. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ajánlatkérés indoklás nélküli elutasítására.
3.3. Szerződéskötés
A szerződés akkor jön létre, amikor az Ajánlatkérő a Szolgáltató egyedi ajánlatát írásban elfogadja. Az ajánlatkérő űrlap kitöltése önmagában nem hoz létre szerződéses jogviszonyt.
4. A Weboldal használata
A Felhasználó a Weboldal használata során köteles:
- Betartani a hatályos jogszabályokat
- Valós és pontos adatokat megadni
- Nem küldeni kéretlen üzeneteket
- Nem visszaélni az ajánlatkérési lehetőséggel
5. Adatkezelés és adatvédelem
A Szolgáltató az Ajánlatkérők személyes adatait az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályoknak megfelelően kezeli. Az adatkezelés részletes szabályait a Weboldal Adatvédelmi Tájékoztatója tartalmazza: [ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ URL]
5.1. Adatkezelés célja
A Szolgáltató az alábbi célokból kezeli a személyes adatokat:
- Ajánlatkérés feldolgozása és egyedi ajánlat készítése
- Kapcsolatfelvétel az Ajánlatkérővel
- Szerződéskötés előkészítése
- Ügyfélszolgálati kapcsolattartás
Az adatkezelés jogalapja: az Ajánlatkérő hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) és a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b).
5.2. Kezelt adatok köre
- Név
- E-mail cím
- Telefonszám
- Technikai adatok (IP-cím, böngésző típusa)
5.3. Adatkezelés időtartama
A Szolgáltató az ajánlatkérés során megadott személyes adatokat [PL. 6 HÓNAP / 1 ÉV] ideig őrzi meg, kivéve ha szerződés jön létre vagy jogszabály hosszabb adatmegőrzést ír elő.
5.4. Cookie-k használata
A Weboldal cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-k használatának részleteit a Cookie-kezelési Tájékoztató tartalmazza.
6. Szellemi tulajdon
A Weboldalon megjelenő valamennyi tartalom (szövegek, képek, grafikai elemek, logók) szerzői jogi védelem alatt áll és a Szolgáltató tulajdonát képezi. A tartalmak előzetes írásbeli engedély nélküli másolása, terjesztése tilos.
7. Felelősség
7.1. Szolgáltatás elérhetősége
A Szolgáltató törekszik a Weboldal folyamatos elérhetőségére, azonban nem vállal felelősséget:
- Vis maior eseményekből eredő szolgáltatáskiesésért
- Harmadik fél által okozott kárért
- Tervezett karbantartásból adódó üzemszünetért
- Internetszolgáltatás hiányáért
7.2. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató nem vállal felelősséget közvetett károkért (elmaradt haszon, adatvesztés). A felelősség korlátozása nem vonatkozik szándékos vagy súlyos gondatlanságból eredő károkra.
8. Panaszkezelés
Panaszokat az Ajánlatkérő az alábbi módokon juttathat el:
- E-mail: info@lenkersolutions.hu
- Postai levél: 4287 Vámospércs, Vágóhíd utca 29.
- Telefon: +36209273790
A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül megvizsgálja és írásban válaszol.
9. Vegyes rendelkezések
9.1. Irányadó jog
Jelen ÁSZF-re és a Weboldal használatára Magyarország jogszabályai az irányadók.
9.2. Jogviták rendezése
A Szolgáltató és az Ajánlatkérő közötti jogvitákra elsődlegesen békés megegyezéssel törekszenek. Ennek eredménytelensége esetén a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság illetékes. Fogyasztói jogviták esetén az Ajánlatkérő jogosult a békéltető testülethez fordulni.
9.3. Kapcsolatfelvétel
A Szolgáltatóval az alábbi elérhetőségeken lehet kapcsolatba lépni:
- E-mail: info@lenkersolutions.hu
- Telefon: +36209273790
- Postai cím: 4287 Vámospércs, Vágóhíd utca 29.
9.4. Hatálybalépés
Jelen ÁSZF 2025.11.03 napján lép hatályba és visszavonásig hatályos.
2025.11.03
Lenker Solutions Építőipari Korlátolt Felelősségű Társaság
Lengyel Ábel
Ügyvezető